Felhasználási feltételek

Ez a szöveg tájékoztató jellegű fordítás. Jogilag a szerb nyelvű szöveg az irányadó: eredeti.

Ez a dokumentum szabályokat, felelősségeket és kötelezettségeket határoz meg a felhasználók számára a „sprat.rs” internetes oldalon elérhető szolgáltatás használata során (a továbbiakban: Platform).

A szolgáltatást aSPRAT DOO SUBOTICA társaság nyújtja, székhelye: Szabadka (24000), Vladimira Nazora 7. A céget a Szerb Köztársaság Gazdasági Nyilvántartási Ügynöksége a 22139410 törzsszámon és a 115299715 PIB adószámon jegyezte be (a továbbiakban: Társaság).

A Platform használatával a felhasználók igazolják, hogy elfogadják ezeket a használati feltételeket, és egyetértenek azzal, hogy a Társasággal fennálló szolgáltatásokkal kapcsolatos jogviszonyukat e feltételek szerint kell szabályozni. Ezáltal úgy tekintendő, hogy a felhasználó és a társaság között információs társadalmi szolgáltatások igénybevételére vonatkozó szerződés jött létre. Ezek a feltételek a Szerb Kötelmi Viszonyokról szóló törvénnyel összhangban általános üzleti feltételeknek minősülnek, és a felek között kötött minden különös megállapodással együtt alkalmazandók, feltéve, hogy azok a szerződéskötés pillanatában ismertek voltak vagy ismerniük kellett volna.

Minden olyan felhasználó, aki a Platform tartalmait eléri, köteles a jelen használati feltételeknek megfelelően eljárni.

Integritás és a szolgáltatás jellemzői

A Platform a Szerb Köztársaság területén található ingatlanok hirdetésére szolgál, beleértve a lakásokat, házakat, üzlethelyiségeket, telkeket, garázsokat, parkolóhelyeket és más típusú ingatlanokat, eladásra és kiadásra egyaránt. A hirdetések mellett a felhasználók számára elérhető az ingatlanpiaci aktualitásokat lefedő információs tartalom is.

A Platform emellett bizonyos funkciókat biztosít, amelyek megkönnyítik a felhasználók ingatlanvásárlási, eladási, bérlési vagy felújítási folyamatait.

A Platform vagy egyes részeinek minden olyan használata, amely eltér az itt meghatározott szabályoktól, jogosulatlan használatnak és a használati feltételek megsértésének minősül.

A Társaság a Platformon keresztül továbbítja a felhasználók által kezdeményezett elektronikus kommunikációt, de nem vesz részt ezen üzenetek létrehozásában, tartalmuk kiválasztásában, szerkesztésében vagy a címzett kiválasztásában. Más szóval, a Társaság nem befolyásolja a felhasználók közötti elektronikus üzenetek tartalmát vagy továbbításának menetét.

A Platformon történő internetes hirdetés a területre vonatkozó, hatályos szerb jogszabályokkal összhangban, beleértve az internetes hirdetésre vonatkozó előírásokat is, lehetséges.

A Társaság fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül, ideiglenesen vagy véglegesen módosítsa, eltávolítsa vagy fejlessze a Platform bármely részét vagy az ahhoz kapcsolódó tartalmat, a hatályos jogi előírások és üzleti szabványok betartása mellett.

A Platformon megjelenített összes dátumot, határidőt és időbélyeget a Szerb Köztársaság jogszabályainak megfelelően kell értelmezni, beleértve az időzónát és a munkanapok meghatározását is.

Szellemi tulajdonjogok

A Társaság kizárólagos szellemi tulajdonjogokkal rendelkezik a Platform teljes tartalma felett, beleértve annak szoftverét, grafikai dizajnját, hangelemeit, adatbázisait és egyéb alkotóelemeit.

A Platform vagy annak bármely részének a Társaság előzetes, kifejezett írásos engedélye nélküli minden használata a szellemi tulajdonjogok megsértésének minősül, és a hatályos jogszabályoknak megfelelően megfelelő jogi eljárások indításához vezethet.

A Platformon olyan tartalmak is megtalálhatók, amelyek szellemi tulajdonjogai harmadik személyeket — természetes vagy jogi személyeket — illetnek meg. Ez vonatkozik többek között a felhasználók által feltöltött tartalmakra (pl. szövegek, fényképek stb.), valamint az üzleti partnerek által szolgáltatott anyagokra is. Az ilyen tartalmakat közzétevő személyek teljes felelősséget viselnek azok jogszerűségéért.

A felhasználók és a Platformra tartalmat feltöltő egyéb felek kijelentik és garantálják, hogy rendelkeznek az anyag közzétételéhez szükséges megfelelő jogokkal, beleértve a szerzői és egyéb vagyoni jogokat, valamint hogy annak felhasználása megfelel a törvényeknek. A Társaság nem vonható felelősségre az ezen jogok megsértéséből eredő esetleges következményekért, amennyiben a tartalmat a Platformon jóhiszeműen tették közzé.

A Platformon keresztül tartalmat közzétevő minden természetes vagy jogi személy felelős annak a hatályos jogszabályoknak való megfelelőségéért, beleértve a Reklámozásról szóló törvényt és az Elektronikus kereskedelemről szóló törvényt, és teljes jogi felelősséget visel a nyilvánosan elérhetővé tett tartalomért.

Felhasználói kategóriák: látogatók és regisztrált felhasználók

A Platformot a felhasználók különböző típusai használhatják, akik a hozzáférés és használat módja szerint látogatókra és regisztrált felhasználókra oszthatók.

Ezeket a felhasználási feltételeket minden felhasználóra kivétel nélkül alkalmazni kell, függetlenül attól, hogy a Platformhoz névtelenül vagy regisztrált fiókon keresztül férnek hozzá.

Látogató minden olyan személy, aki előzetes regisztráció vagy bejelentkezés nélkül, interneten keresztül éri el a Platformot. Ez a hozzáférés ingyenes, és lehetővé teszi a nyilvánosan elérhető tartalmak megtekintését, de nem teszi lehetővé olyan funkciók aktív használatát, mint a hirdetés feladása.

Regisztrált felhasználó az a személy, aki a jelen feltételekben meghatározott eljárás szerint fiókot hozott létre a Platformon. A regisztráció minden felhasználó számára elérhető, és nem jár többletköltséggel.

Regisztrált felhasználók lehetnek:

• 18 évnél idősebb természetes személyek,
• jogi személyek.

Csak a regisztrált felhasználók férnek hozzá a Platform funkcióinak teljes köréhez, beleértve a hirdetések feladását, érdeklődések küldését, a blogtartalmak kommentelését és egyéb interaktív lehetőségeket. A fiókhoz bejelentkezéssel férhet hozzá, amelynek során a felhasználó maga határozza meg a jelszavát, kivéve, ha Google-fiókon keresztül jelentkezik be. A felhasználó felelős a jelszavának megőrzéséért, valamint a hozzáférési adatai használatával végzett összes tevékenységért.

Természetes személy általi fióklétrehozás során bizonyos személyes adatok megadása szükséges egy űrlap segítségével. Ezeket az adatokat a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályoknak és a Platformon közzétett Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük. A rendszer visszaélésekkel szembeni védelme érdekében minden felhasználónak ellenőriznie kell e-mail-címét és telefonszámát, és ugyanezek a kapcsolattartási adatok kizárólag egyetlen felhasználói fiókhoz kapcsolhatók.

Jogi személyek általi hirdetés

A jogi személyek jogosultak a Platformot ingatlanok hirdetésére használni, azzal a megjegyzéssel, hogy a szokásos hirdetési szolgáltatások a promóciós időszakban díjmentesen elérhetők, függetlenül a felhasználó jogi státuszától vagy az ingatlan típusától. Ez a kedvezmény a Szolgáltatás indulásától számított első hat hónapban érvényes.

Ebben az időszakban a felhasználók nem választanak hirdetési csomagokat — minden funkció díjmentesen elérhető, a hirdetések számát vagy terjedelmét korlátozás nélkül.

A Platformon hirdető jogi személyek közé tartozhatnak:

1. Ingatlanközvetítő ügynökségek – ingatlanok adásvételével közvetítőként foglalkozó jogi személyek és vállalkozók. Számukra lehetőség nyílik úgynevezett fő fiók (központi fiók) létrehozására, amelyhez különböző felhasználói szerepkörökkel több alfiók is létrehozható:
   1. Ügynök – saját hirdetéseket hozhat létre és kezelhet;
2. Ingatlantulajdonosok, akik olyan ingatlanokat kínálnak, amelyek már korábban jogügylet tárgyát képezték (pl. eladták, örökölték stb.) — szintén jogosultak díjmentesen hirdetéseket közzétenni a promóciós időszakban.
3. Új építésű ingatlanokat hirdetők – ideértve azokat a vállalkozókat, jogi és természetes személyeket, akik olyan lakó- vagy üzlethelyiségeket kínálnak, amelyeket a hirdetés időpontjáig még nem adtak el vagy ruháztak át — szintén ingyenesen használhatják az összes hirdetési lehetőséget.

A promóciós időszak lejártát követően hirdetési kategóriák és csomagok kerülnek bevezetésre, amelyekről minden felhasználó kellő időben értesítést kap a Platformon keresztül.

Jogi személyek regisztrációja kizárólag a hatályos jogszabályok szerint bejegyzett szervezetek számára engedélyezett.

A regisztrált felhasználók kötelesek rendszeresen frissíteni a fiókjukban szereplő adatokat, és késedelem nélkül tájékoztatni a Platformot az adatok bármilyen változásáról.

A regisztrált felhasználó bármikor kérheti fiókja deaktiválását vagy teljes törlését az alábbi címre küldött kérelemmel: love@sprat.rs

Hirdetés a Platformon keresztül

A Vállalat lehetővé teszi a felhasználók számára hirdetési üzenetek kizárólag interneten keresztül történő közzétételét, az ilyen tartalmak továbbításában közvetítőként eljárva.

A hatályos jogszabályi rendelkezésekkel összhangban (a hirdetésekről szóló törvény 45. cikkének 9. bekezdése a 19. cikkel összefüggésben) a hirdetőknek nem kell hirdetési nyilatkozatot benyújtaniuk, de a hirdetési szolgáltatás igénybevételekor kötelesek egyértelműen azonosítani magukat.

A felhasználók által a Platformra feltöltött minden tartalomnak hitelesnek és pontosnak kell lennie, továbbá a megfelelő kategóriába kell feltölteni, a jelen Felhasználási feltételekben meghatározott szabályok szerint.

A hirdetési üzenet jogszerűségéért és valóságtartalmáért kizárólag a hirdetést közzétevő felhasználó viseli a teljes jogi felelősséget. A hirdetésekről szóló törvény értelmében tilos olyan hirdetést közzétenni, amely megtévesztő, diszkriminációra ösztönöz, rejtett vagy összehasonlító hirdetési módszereket alkalmaz, illetve bármilyen módon félrevezeti a felhasználókat.

A tartalmat a Platformra feltöltő felhasználó szavatolja, hogy a közzétett anyagok (szövegek, fényképek, vizuális elemek stb.) felett minden joggal és felhatalmazással rendelkezik, beleértve a szellemi tulajdonjogokat is, és felelősséget vállal e jogok esetleges megsértéséért.

A Vállalat fenntartja a jogot arra, hogy ne tegye közzé, vagy eltávolítsa a Platformról azokat a tartalmakat, amelyek:

• sértik a Szerb Köztársaság törvényeit,
• nem megfelelő, sértő vagy etikátlan tartalmat tartalmaznak,
• nem felelnek meg a Platform küldetésének,
• nem ingatlan eladására vagy bérbeadására vonatkozó hirdetések.

A hirdetési üzenet közzétételével a felhasználó visszavonhatatlanul hozzájárul ahhoz, hogy a Vállalat az üzenetet a Platformon keresztül a nyilvánosság számára hozzáférhetővé tegye, valamint további díjazás nélkül megossza olyan egyéb szolgáltatásokon és médiában, amelyekkel a Vállalat együttműködik.

Az Platformon közzétett tartalom további felhasználását és továbbítását harmadik személyek csak a Társaság előzetes írásos engedélyével, az eredeti közzétételre mutató forrás és link egyértelmű feltüntetésével végezhetik.

A Társaság nem végez moderációt a felhasználói hirdetések felett, és nem befolyásolja azok tartalmát. A Felhasználó teljes jogi felelősséget visel minden általa közzétett információért. A Társaság ugyanakkor fenntartja a jogot, hogy a megjelenítés minőségének megőrzése érdekében alapvető helyesírási vagy nyelvi javításokat végezzen, a hirdetés jelentésének és üzenetének megváltoztatása nélkül.

Az a Felhasználó, aki tartalmat tesz közzé a Platformon, jogot ad a Társaságnak arra, hogy azt saját promóciójára, valamint oktatási és egyéb nem kereskedelmi célokra, további díjazás nélkül felhasználja.

A hirdetés Platformon történő közzététele nem korlátozza a Felhasználót abban, hogy ugyanazt a tartalmat más helyeken vagy platformokon, saját választása szerint is közzétegye.

Hirdetési üzenetek közzététele

A Platformon regisztrált felhasználók mindegyike önállóan, a weboldalon elérhető űrlap segítségével tehet közzé hirdetéseket. A rendszer működése és a jobb felhasználói élmény érdekében bizonyos mezők kitöltése az űrlapon kötelező. Ezek közül a kötelező mezők közül a felhasználók bizonyosakat elrejthetnek a nyilvános megjelenítés elől magánéletük védelme érdekében – ebben az esetben az adatok kizárólag a Társaság számára maradnak láthatók, a weboldal látogatói számára nem.

Ingatlanirodák (közvetítéssel foglalkozó jogi személyek és egyéni vállalkozók) további lehetőséget kapnak arra, hogy hirdetéseket tegyenek közzé automatikus integráció útján. Ez a technikai lehetőség lehetővé teszi, hogy a hirdetések automatikusan átkerüljenek az adatbázisukból a Platformra, automatikus frissítéssel.

A hirdetés közzétételének két módjának kombinálása nem engedélyezett.

A felhasználók vállalják, hogy a Platform használatával szerzett összes információt, beleértve a többi felhasználó kapcsolattartási adatait is, kizárólag az adatok közzétételének céljára használják. Bármely más felhasználás megsérti ezeket a Feltételeket, és a hatályos jogszabályoknak megfelelően jogi következményekkel járhat.

A közzétételt követően a hirdetés 30 napig aktív marad a rendszerben, kivéve, ha a felhasználó e határidő előtt önállóan deaktiválja. A időszak lejártával a hirdetés automatikusan eltávolításra kerül az aktív megjelenítésből, de új közzététellel ismét aktiválható.

A promóciós időszak alatt minden hirdetés és a kiemelésükhöz kapcsolódó funkció díjmentesen elérhető lesz a felhasználók számára. A promóciós időszak lezárultát követően kereskedelmi hirdetési lehetőségek kerülnek bevezetésre, amelyekről a felhasználókat időben tájékoztatjuk.

Szolgáltatások és árpolitika

A regisztrált felhasználók kötelesek hirdetéseiket a felhasználó típusának és a meghirdetett ingatlan jellemzőinek megfelelő kategóriában közzétenni, ahogyan azt ezek a Felhasználási feltételek meghatározzák.

Az alapvető hirdetési szolgáltatás mellett a Platform további funkciókat is kínál, amelyek célja a hirdetések láthatóságának javítása és a potenciálisan érdeklődő személyekkel való könnyebb kapcsolatfelvétel. Ezek a funkciók a hirdetések különböző promóciós és kiemelési lehetőségeit foglalják magukban.

A hirdetésen túl a felhasználók rendelkezésére állnak a szerbiai ingatlanpiacra vonatkozó számos tájékoztató eszköz és tartalom is, többek között:

• betekintés a különböző régiók négyzetméteráraiba,
• az ingatlan piaci értékének becslése,
• savjete i odgovore na najčešća pitanja u vezi sa kupovinom, prodajom i izdavanjem,
• savjete o opremanju nekretnina,
• kalkulatore za kredite, osiguranje, troškove i kreditnu sposobnost.

Az promóciós időszakban, amely a Platform indítását követő hat hónapig tart, a hirdetési szolgáltatások és funkciók teljes körét, beleértve a hirdetések kiemelési és promóciós lehetőségeit, minden felhasználó teljesen ingyenesen veheti igénybe.

A promóciós időszak lejárta után:

• Részletes árlista kerül közzétételre, amely tartalmazza az elérhető szolgáltatások áttekintését, azok időtartamát, használati feltételeit és árait.
• Az árlista a következő címen lesz elérhető: www.spat.rs/cenovnik.
• Az árakkal kapcsolatos minden változás világosan közzétésre kerül a Platformon, legalább 10 nappal azelőtt, hogy hatályba lépnek, a jogszabályi rendelkezéseknek és a jó üzleti gyakorlatnak megfelelően.

A felhasználókat minden változásról időben tájékoztatjuk magán a Szolgáltatáson keresztül, vagy a regisztráció során megadott kapcsolattartási adatokon keresztül.

Felhasználók tájékoztatása

A Platform használatával a felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy időnként olyan tájékoztató üzeneteket kapjon, amelyek a Platform működésével és tartalmával, az elérhető funkciókkal, technikai fejlesztésekkel, valamint a Társaság szolgáltatásaihoz kapcsolódó egyéb releváns információkkal kapcsolatosak.

A felhasználókkal történő kommunikáció különböző csatornákon keresztül történhet, beleértve (de nem kizárólagosan): az elektronikus levelezést (e-mail), SMS-üzeneteket, Viber-üzeneteket, telefonhívásokat és a digitális és közvetlen kommunikáció hasonló formáit.

A felhasználó bármikor kinyilváníthatja, hogy nem kíván bizonyos típusú értesítéseket kapni, a Platformon közzétett adatvédelmi szabályzatnak megfelelően.

A Szolgáltatás használatára vonatkozó irányelvek

A regisztrált felhasználók vállalják, hogy a Szolgáltatásban történő tartalom közzétételekor betartják az alábbi irányelveket. A Platform fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint, előzetes értesítés nélkül eltávolítsa vagy elutasítsa a közzétételt azon tartalmak esetében, amelyek nem felelnek meg a Felhasználási feltételeknek, beleértve (de nem kizárólagosan):

• Tartalom nem megfelelő rovatba vagy kategóriába helyezése.
• Hirdetések duplikálása (azonos tartalom többszöri közzététele).
• Ingatlan vásárlásának vagy felvásárlásának hirdetése eladás/kiadás helyett.
• Nem megfelelő vagy nem hiteles fotók közzététele (pl. „eladva” jelzéssel, logókkal, kapcsolattartási adatokkal stb.).
• Több ingatlant vagy szolgáltatást tartalmazó hirdetések.
• Bármely sértő, diszkriminatív, téves, zavaró, nem megfelelő tartalom, vagy harmadik személyek jogainak (beleértve a szerzői és védjegyjogokat) sérelmét okozó tartalom.
• Bűnözői tevékenységek népszerűsítése, kéretlen üzenetek (spam) terjesztése, csalási kísérletek, rosszindulatú szoftverek használata stb.
• Személyes adatok gyűjtése a felhasználó engedélye nélkül.
• A Szolgáltatás biztonsági mechanizmusait megkerülő vagy sértő bármely tevékenység.

A Platform fenntartja a jogot, hogy figyelemmel kísérje a Szolgáltatáson folytatott tevékenységeket, és a jelen irányelvek megsértése esetén megfelelő intézkedéseket tegyen – beleértve a fiók felfüggesztését, a tartalom eltávolítását és szükség esetén az illetékes hatóságokkal való együttműködést.

Felelősség korlátozása

A Szolgáltatás hirdetési és tájékoztató platformot jelent, de nem nyújt közvetítői szolgáltatást vagy szakmai tanácsadást az ingatlanforgalommal kapcsolatban. Ebben a tekintetben:

• A Társaság nem vállal felelősséget a Szolgáltatás felhasználói által közzétett tartalom pontosságáért, jogszerűségéért, valóságtartalmáért és teljességéért.
• A felhasználók elfogadják, hogy kizárólagosan felelősek minden általuk közzétett tartalomért, valamint az ebből eredő következményekért.
• A Társaság nem garantálja, hogy a hirdetők megkeresést kapnak, vagy hogy a közzétett hirdetések alapján jogügylet jön létre.
• Nincs garancia arra, hogy harmadik személyek nem mentették el a hirdetések adatait, amíg azok nyilvánosan elérhetők voltak, és arra sem, hogy nem használják fel azokat kapcsolatfelvételre.
• A Szolgáltatás karbantartás, rendszerfejlesztés vagy technikai zavar miatti átmeneti elérhetetlensége esetén a Társaság nem vállal felelősséget
• A Társaság előzetes értesítés nélkül módosíthatja, korlátozhatja vagy megszüntetheti a Szolgáltatás egyes funkcióit, a törvényeknek és a jó üzleti szokásoknak megfelelően.
• A Társaság nem vállal felelősséget semmilyen károkért (vagyoni vagy nem vagyoni), amelyek a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatából, technikai hibákból, a felhasználók vagy harmadik személyek visszaéléseiből, illetve a Társaságon kívül álló okokból eredhetnek.
• Joghatóság és vitarendezés
• A Platform üzletmenetét a Szolgáltatáson keresztül a Hirdetési törvény, az Elektronikus kereskedelemről szóló törvény, a Kötelmi viszonyokról szóló törvény, a Szerzői és szomszédos jogokról szóló törvény, a Védjegyekről szóló törvény, a Személyes adatok védelméről szóló törvény, valamint a Szerb Köztársaság egyéb releváns hatályos jogszabályai szabályozzák.
• A jelen Felhasználási feltételekben nem szabályozott kérdésekre a Szerb Köztársaság hatályos jogszabályainak rendelkezéseit kell alkalmazni.
• A Platform elkötelezett a természetes személyeket megillető személyes adatok védelméhez fűződő jog, valamint a szerzői jog és a szellemi tulajdonjog általában történő megőrzése és érvényesítése mellett, a Szerb Köztársaság törvényi és rendeleti szintű jogszabályainak, az informatikai szakma szabályainak és a jó üzleti szokásoknak megfelelően.
• A Felhasználó és a Platform vállalja, hogy a Szolgáltatás használatával összefüggésben esetlegesen felmerülő vitákat békés úton, tárgyalások útján igyekszik rendezni.
• Amennyiben a tárgyalások nem vezetnek eredményre, a felek megállapodnak abban, hogy a vita eldöntésére a Szabadkai illetékes bíróság rendelkezik hatáskörrel, kivéve, ha a törvény más bíróság illetékességét írja elő.

·

• Záró rendelkezések
• A jelen Felhasználási feltételeket a szokásos módon teszik közzé a Szolgáltatás www.sprat.rs címen elérhető weboldalán.
• A Platform fenntartja a jogot, hogy a jelen Felhasználási feltételeket bármikor módosítsa vagy kiegészítse, azzal a kötelezettséggel, hogy az ilyen módosításokat a Szolgáltatáson egységes szerkezetben közzéteszi, és erről legalább 10 nappal a módosítások alkalmazásának kezdete előtt értesíti az összes regisztrált felhasználót.
• A jelen Felhasználási feltételek 2025. 10. 06. napján kerültek közzétételre a Szolgáltatáson, és 2025. 10. 16. napján lépnek hatályba.